Sosyal Yardım Platformu

Akbank Müşteri Hizmetleri Numarası, Direk Bağlanma

Akbank Müşteri Hizmetleri Numarası, Direk Bağlanma

Akbank müşteri hizmetleri numarası 444 25 25 olmaktadır.

Bu numara üzerinden:

  • Hesap bakiyesi öğrenme,
  • Kredi kartı borç bilgilerini sorgulama,
  • Virman bilgileri sorgulama,
  • Ödeme ve fatura bilgilerini sorgulama işlemleri yapılabilmektedir.

Akbank Müşteri Hizmetleri Direk Bağlanma

Akbank müşteri hizmetlerine bağlanma için kullanıcıların 444 25 25 ya da 0850 222 25 25 hattını araması gerekmektedir. Bu hat üzerinden arayan Akbank müşterileri sesle yönlendirme teknolojisi ile herhangi bir tuşlama yapmadan direkt olarak müşteri temsilcisine bağlanabilmektedir.

Akbank Kurumsal Müşteri Hizmetleri Nasıl Bağlanılır?

Akbank kurumsal müşteri hizmet aynı numara üzerinden hizmet vermektedir. Akbank kurumsal müşteri hizmetlerine bağlanmak için vatandaşların telefon üzerinden arama yapması yeterli olacaktır.

Yapılan numara aracılığı ile öğrenilebilecek bilgiler:

  • Kredi Kartı Limit Öğrenme
  • Kredi Kartı Limit Artırım
  • Kart Şifre işlemleri
  • Kredi Kartı Hesap Kesim Tarihi Sorgulama/Değişiklik
  • Kredi Kartı Dönem İçi Harcamaların Kontrolü
  • Kredi Kartı Borç Ödeme
  • Mevduat Hesap Bakiyesi Öğrenme
  • Akbank Direkt Şifre İşlemleri
  • Virman
  • Kredi Ödeme Planının Gönderimi
  • Yatırım Fonu Alım (Para Piyasası Fonu)
  • Yatırım Fonu Satım (Para Piyasası Fonu)
  • Döviz Alım
  • Döviz Satım

Akbank Müşteri Hizmetleri Canlı Destek Nasıl Bağlanılır?

Akbank müşteri hizmetleri canlık destek, haftanın yedi günü ve günün yirmi dört saati destek vermektedir. Akbank Plus olarak geçen canlı yardım aracılığı ile ihtiyacınız olduğunda müşteri temsilcisi ile görüşme imkanına sahip olabilirsiniz. Canlı destek aracılığı ile özel kampanya bilgileri ve indirimler de sunulmaktadır.

Akbank canlı yardım avantajları ise aşağıdaki gibidir:

  • Canlı yardım üzerinden duyma engelli vatandaşlar talep ettikleri bilgileri alabilmektedir.
  • Canlı yardım almak için https://www.akbank.com/tr-tr/Akbank-Direkt/Sayfalar/Akbank-Direkt-Plus.aspx adresine girilmesi gerekmektedir.
  • Ajanda avantajı sayesinde işlerin takip edilmesi sağlanmaktadır.
  • Çağrı merkezi üzerinden 444 25 25 üzerinden canlı yardıma bağlanma talep edilmektedir.
  • Akbank Plus kapsamında sunulan kampanyalardan faydalanmak mümkündür.

Akbank Müşteri Hizmetleri Kaça Kadar Açık?

Akbank müşteri hizmetleri, haftanın yedi günü ve günün yirmi dört saati hizmet vermektedir. Özellikle kredi kartı çalınma ya da şüpheli durumlarda kullanıcılar ihtiyaç duydukları her an Akbank müşteri hizmetlerine ulaşabilmektedir.

Akbank müşteri hizmetlerinin hizmet verdiği alanlar:

  • Ekstre / Dönem İçi Detay Bilgiler
  • Ek Kart Ekstre / Dönem İçi Hareketler Detay Bilgiler
  • Kredi Kartı Şifre Oluşturma (Asıl/Ek Kart)
  • Kredi Kartı Limit İşlemleri
  • Kredi Kartı Borcu Otomatik Ödeme Talimat İşlemleri
  • Sektörel Kullanıma Kapama/Açma
  • Kredi Kartı Ücretli Tarifeler
  • Chip Para /Mil Puan İşlemleri
  • Uçuş Mili Bilet Talebi

Akbank Sesli Yanıt Sistemi Neler Yapılır?

Akbank sesi yanıt sistemi, Akbank müşterilerinin direkt olarak ilgili departmana bağlanmasını sağlamaktadır. Akbank müşteri temsilcisini arayan müşteriler, ilgili departmanın ana kelimelerini söyleyerek istedikleri bölüme bağlanabilmektedir.

Akbank sesli yanıt sistemi ile yapılabilecekler:

  • Kredi Kartı Borç Ödeme İşlemleri
  • Kredi Kartı Nakit Avans Taksitli Nakit Avans/Hızlı Para
  • Kart Başvuru ve Sorgulama
  • Asıl ve Ek Kredi Kartı Başvuru
  • Kart Kurye Durumu Sorgulama
  • Güvenlik İşlemleri
  • Vadeli Hesap Açma/Kapama İşlemleri (TL/Döviz)
  • Vadesiz Hesap Kapama
  • Artı Para İşlemleri
  • Kredi Kartı/Neo Kart Geçici İptal/Aktivasyon
  • Kredi Kartı/Neo Kart Kayıp / Çalıntı Bildirimi
  • ATM’den Cebe Havale Bloke Koyma
  • Virman
  • Hesaba Havale
  • EFT
  • Kredi Kartından isme EFT
  • Vadeli Hesaptan Para Transferi

Akbank Müşteri Temsilcisi Nasıl Bağlanılır?

Akbank müşteri temsilcisine bağlanmak için telefon üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmak gerekmektedir. Akbank müşteri hizmetleri numarası 444 25 25 olmaktadır. Bu hat üzerinden kullanıcılar talep ettikleri departmanla ilgili ses mesaj sistemini kullanabilmektedir.

Müşterilerin sistemi aradıktan sonra ‘’Kredi Kartı’’, ‘’Kartımı Çaldırdım’’ ya da farklı taleplerini bildirmesi durumunda direkt olarak ilgili departmana bağlanmaları söz konusu olmaktadır.

Akbank İletişim Bilgileri Nedir?

Akbank iletişim bilgileri, bankanın resmi internet sitesinde yer almaktadır. Bu iletişim bilgileri ile ilgili departmanlara ulaşabilir ya da faks çekebilirsiniz.

Akbank iletişim bilgileri:

  • Şirket Ünvanı: AKBANK T.A.Ş.
  • Genel Müdürlük: Akbank Genel Müdürlüğü Sabancı Center 4.Levent 34330 İstanbul
  • Operasyon Merkezi: Akbank Bankacılık Merkezi Cumhuriyet Mah. Plevne Cad. No:1 Şekerpınar Çayırova 41420 Kocaeli
  • Ticaret Sicil No: 90418
  • Sorumlu Kişi: Akbank T.A.Ş Üst Yönetimi
  • Telefon: 4442525
  • Yer sağlayıcı:Akbank T.A.Ş. (Yer Sağlayıcı Belge No: 632)
  • Yetkili Denetim Organı:Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK)
  • Web Adresi :www.bddk.org.tr(Bu sayfa yeni pencerede açılacaktır)​
  • Kayıtlı E-Posta ​(KEP) adresi ​:akbank@akbank.hs03.kep.tr
  • MERSİS Numarası :0015001526400497​

Akbank Kullanıcı Kodu Ne Demek?

Akbank kullanıcı kodu iki harf ve müşteri numarasından oluşmaktadır. Akbank kullanıcı kodu internet bankacılığı ya da müşteri hizmetlerinden öğrenilebilmektedir. Vatandaşlar kullanıcı kodunu internet bankacılığına giriş yaptıktan sonra Güvenlik Ayarları ve Kullanım Ayarları kısmında bulunan adımları takip ederek değiştirebilmektedir.

Akbank Şifre Telefonu Nedir?

Akbank şifre telefonu; Akbank Direkt İnternet sistemine müşteri numarası ile giren vatandaşlar için geçerli olmaktadır. Bu sisteme giriş yaparken cep şifresine gelen ya da Akbank direkt internet şifresi ile bireysel telefon şubesi parola işlemlerinin gönderildiği sistem Akbank şifre telefonu olarak ifade edilmektedir. Akbank Neo şifresinin gönderildiği ve Akbank şubelerinden kaydedilen cep telefonu numarası olarak geçmektedir.

Aynı zamanda bu telefon numarası ile tek kullanımlı şifreler de üretilebilmektedir. Telefon numaranızın değişmesi halinde telefon numarası güncellenme işlemleri 444 25 25 hattı üzerinden yapılabilmektedir. Bu numaranın meşgul olması halinde 0850 222 25 25 hat üzerinden müşteri temsilcisine ulaşılabilmektedir.

Akbank Aktivasyon Nedir?

Akbank aktivasyon Akbank Direkt’e giriş işlemlerini tamamlamayı sağlayan bir sistemdir. Akbank aktivasyon kodu ile tek kullanımlık şifre üretilmektedir. Bu şifreler hem Android hem de Apple ürünlerde kullanılmaktadır. Kullanılan cep telefonlarının uygulama mağazası üzerinden Akbank Direkt Şifreci uygulamasının indirilmesi gerekmektedir.

Bu uygulama içerisinde şifre talep edilebilmektedir. Bunun dışında Akbank Direkt İnternet üzerinden sırasıyla Şifreci ve Mobil Talep menüsü üzerinden uygulama mağazasına yönlendirilerek SMS almanız mümkün olacaktır.

Akbank Şifre Nasıl Alınır?

Akbank şifre almak için kişilerin Akbank hesabı açtırması gerekmektedir. Akbank hesabı açan kullanıcılara geçici bir şifre verilmektedir. Verilen şifrenin kullanıcılar tarafından bir hafta içerisinde değiştirilmesi gerekmektedir.

Verilen şifreyi değiştirmek için:

  • Şifreyi zarf içerisinde alan kullanıcılar, ATM ya da internet bankacılığı üzerinden yeni şifrelerini belirlemek durumundadır.
  • Bir hafta içerisinde yenilenmeyen şifreler iptal edilecektir.

Akbank Cep Şifre Nedir?

Akbank cep şifre telefon üzerinden Akbank işlemlerini yapmayı sağlamaktadır. Cep şifre ile Akbank Direkt hizmetleri SMS üzerinden tamamlanmaktadır.

Akbank Direkt İnternet giriş sistemini kullanabilmek için:

  • Müşteri no,
  • Kullanıcı kodu,
  • Akbank direkt şifre,
  • Cep şifre gerekmektedir.

Akbank müşteri hizmetleri numarası üzerinden de Akbank cep şifre temin edebilirsiniz.

Garanti Bankası Zorunlu Bireysel Emeklilik İptali Nasıl Yapılır?

Ziraat Bankası Zorunlu Bireysel Emeklilik Sistemi İptali

İş Bankası Zorunlu Bireysel Emeklilik Sistemi İptali ve Cayma

ZİYARETÇİ YORUMLARI - 1 YORUM