Sosyal Yardım Platformu

Vakıfbank Müşteri Hizmetleri Numarası, Direk Bağlanma

Vakıfbank Müşteri Hizmetleri Numarası, Direk Bağlanma

Vakıfbank müşteri hizmetleri üzerinden bankacılık işlemleri yapmak için 0 (850) 222 07 24 müşteri hizmetleri numarası kullanılmalıdır. Müşteri hizmetleri kullanılarak, Vakıfbank bankacılık işlemlerinin tamamı gerçekleştirilmektedir. Müşteri hizmetleri kullanılarak yapılacak bankacılık işlemlerinde doğrudan müşteri temsilcisine bağlanmak için direk bağlanma özelliği kullanılmaktadır.

Vakıfbank Müşteri Hizmetleri Direk Bağlanma İşlemleri Nasıl Yapılır?

Vakıfbank müşteri hizmetleri üzerinden, bireysel ve kurumsal bankacılık işlemleri gerçekleştirilmektedir. Vakıfbank telefon bankacılığına erişmek için 0 (850) 222 0 724 iletişim numarası kullanılmalıdır. Telefon bankacılığı arandıktan sonra, bankacılık bilgileri talep edilecektir. Vakıfbank müşteri numarası ya da T.C. kimlik numarası yazıldıktan sonra, online işlemlerde kullanmak için belirlenen bankacılık şifresi yazılmalıdır.

Bankacılık şifresinin sisteme girilmesinin ardından, sistemde kayıtlı bulunan cep telefonu adresine tek kullanımlık giriş kodu gönderilecektir. Giriş kodu yazıldıktan sonra, telefon bankacılığı sistemine giriş yapılmış olacaktır.

Müşteri hizmetlerinde yer alan sesli yanıt sistemi kullanılarak, birçok işlem hızlıca tamamlanmaktadır. Ancak doğrudan müşteri temsilcisiyle görüşme yapmak isteyen kişiler, direk bağlanma sistemini kullanmalıdır. Sesli yanıt sistemi üzerinden ilk önce “2” daha sonra da “0” rakamları tuşlanmalıdır.

Belirtilen numaralar kodlandıktan sonra, doğrudan müşteri temsilcisiyle irtibat kurulacaktır. Talep yoğunluğu sebebiyle sıra oluşmuşsa, bir süre beklenebilir ya da banka tarafından dönüş yapılması için talimat oluşturulabilir.

Vakıfbank Müşteri Hizmetleri Üzerinden Yapılacak İşlemler Nelerdir?

Vakıfbank telefon bankacılığı sistemi kullanılarak gerçekleştirilen bankacılık işlemleri şu şekilde sıralanmaktadır:

  • Online bankacılık şifre işlemleri
  • Vakıfbank kredi kartı başvurusu yapma ve sorgulama
  • Vakıfbank kredi hesaplaması, kredi başvurusu ve kredi başvurusu sorgulaması işlemleri
  • Hesaptan hesaba – hesaptan isme EFT para transferi
  • Hesaptan hesaba – hesaptan isme havale para transferi
  • Döviz alım – satım işlemleri
  • Değerli maden alım – satım işlemleri
  • Kredi kartı limit sorgulama
  • Limit arttırma / azaltma işlemleri
  • Kredi kartı ve kredi taksit ödemeleri
  • Kredi kartı nakit avans talebi
  • Banka hesabı bakiye sorgulama işlemleri
  • Vadeli / vadesiz banka hesabı açma ve kapama
  • Kurum ödemeleri
  • Fatura ödemeleri
  • Fatura otomatik ödeme talimatı oluşturma

Vakıfbank Online Bankacılık Hizmetleri Nasıl Kullanılır?

Vakıfbank online bankacılık sistemi, internet bankacılığı ve mobil bankacılık olarak iki farklı kategoride incelenmektedir. İnternet bankacılığı ve mobil bankacılık sistemlerine giriş yapmak için gerekli adımlar ve özellikleri, aşağıda detaylıca ele alınmıştır:

Vakıfbank İnternet Bankacılığı Sistemi:

  • vakıfbank.com.tr adresi kullanılarak, bankanın resmi internet sitesine giriş yapılmalıdır.
  • İnternet sitesinin sağ üst kısmında yer alan “İnternet Bankacılığı” butonuna tıklanmalıdır.
  • “Bireysel / Ticari” seçeneklerinden bir tanesine tıklanarak, bankacılık giriş ekranı açılabilir.
  • İlk defa Vakıfbank müşterisi olacak kişiler “İnternet Müşterisi Ol” seçeneğine tıklamalı ve bankacılık bilgilerini oluşturmalıdır.
  • İnternet bankacılığı giriş ekranı üzerinde müşteri numarası ya da T.C. kimlik numarası talep edilmektedir.
  • İnternet şifresi de yazıldıktan sonra “Giriş” butonuna tıklanması gerekir.
  • “Şifremi Unuttum / İlk Kez Şifre Alacağım” seçeneklerine tıklanarak, bankacılık giriş şifresi oluşturulabilir.

Vakıfbank Mobil Bankacılık Sistemi:

  • Vakıfbank mobil bankacılık uygulamasına erişim sağlamak için Google Play Store ya da APP Store uygulamalarından bir tanesi kullanılmalıdır.
  • İOS işletim sistemine sahip olan cihazlar APP Store uygulamasını, Android işletim sistemine sahip olan cihazlar da Google Play Store uygulamasını kullanmalıdır.
  • Sistemde yer alan arama bölümüne “Vakıfbank Mobil” yazıldıktan sonra, listenin ilk sırasında yer alan uygulama indirilmelidir.
  • Mobil uygulamaya giriş yapmak için T.C. kimlik numarası ya da müşteri numarası ve bankacılık şifresi talep edilmektedir.
  • Bir defa bankacılık sistemine giriş yapıldıktan sonra, aynı uygulamada kullanmak adına 6 karakterden oluşan sayılı bir şifre belirlenmektedir.
  • İlk defa mobil uygulamayı kullanacak kişilerin, T.C. kimlik numarası, kart numarası, kart CCV numarası, son kullanma tarihi ve kart sahibinin isim soy isim bilgileri sisteme girilmeli, ardından mobil uygulama şifresi belirlenmelidir.
  • Yeni şifre belirlendikten sonra, mobil bankacılık uygulamasına giriş yapılabilir ve bankaya ait tüm işlemler gerçekleştirilebilir.

Vakıfbank Online Bankacılık Sisteminden Yapılacak İşlemler Nelerdir?

Vakıfbank online bankacılık sisteminde yer alan internet bankacılığı ve mobil bankacılık uygulamaları üzerinden gerçekleştirilecek bankacılık işlemleri şunlardır:

  • Kredi kartı bakiye hesaplaması ve başvurusu
  • Kredi kartı başvuru sorgulaması
  • Kredi kartı nakit avans başvurusu / başvuru sorgulaması
  • Kredi kartı limit arttırma ve azaltma işlemleri
  • Kredi kartı hesap kesim tarihi güncelleme
  • Kredi hesaplaması
  • Taşıt kredisi, ihtiyaç kredisi ve konut kredisi başvurusu / başvuru sorgulaması
  • Kredi kartı ve banka kartı şifre işlemleri
  • Kredi kartı ve banka kartı kayıp / çalıntı işlemleri
  • Banka hesabı açma ve kapatma
  • Banka hesabı bakiye sorgulama
  • Vadeli ve vadesiz hesap açma / kapatma işlemleri
  • Döviz alım-satım işlemleri
  • Kıymetli maden alım-satım işlemleri
  • Elektrik, su, doğalgaz, internet ve GSM fatura ödemeleri
  • Vergi ve trafik cezası kurum ödemeleri
  • Fatura ve kurum ödemeleri içi otomatik ödeme talimatı oluşturma
  • Kredi kartı ve bana kartı bloke oluşturma / kaldırma
  • Ek kart başvurusu ve takibi
  • Sanal kart açma ve kapatma
  • Borsa kuru sorgulama
  • Aylık harcama hesaplama
  • Hesaptan hesaba EFT işlemleri
  • Hesaptan isme EFT işlemleri
  • Hesaptan hesaba Havale transfer işlemleri
  • Hesaptan isme Havale transfer işlemleri
  • EFT ve Havale işlemleri iptal talebi oluşturma
  • EFT ve Havale para transferi gecikmeli işlem talebi oluşturma

Vakıfbank online bankacılık ve mobil bankacılık uygulamaları kullanılarak, bankaya ait işlemlerin tamamı gerçekleştirilmektedir.

Vakıfbank İnternet Sitesi Canlı Destek Sisteminin Özellikleri

Vakıfbank internet sitesinde yer alan canlı destek uygulaması, müşteri temsilcisinin kişilere ulaşmasını hedef almaktadır. www.vakifbank.com.tr adresi kullanılarak, Vakıfbank resmi internet sitesi açılmalıdır. Ana sayfanın sağ alt köşesinde yer alan “Canlı Destek” sistemi butonuna tıklanarak, canlı destek talep formu açılmalıdır.

Canlı destek sistemini kullanmak için doldurulması gereken formdaki bilgiler şu şekildedir:

  • Konu seçimi
  • Müşteri numarası ya da T.C. kimlik numarası
  • İsim soy isim bilgileri
  • Kayıtlı cep telefonu numarası
  • E-posta adresi
  • Tek kullanımlık giriş kodu

Belirtilen bilgiler doldurulduktan sonra, kişisel verilerin korunması kanunu kapsamındaki metin okunmalı ve onaylanmalıdır. Metnin onaylanmasının ardından “Görüşmeyi Başlat” butonuna tıklayarak, görüşme talebi oluşturulmalıdır. Canlı destek sistemi kullanılarak müşteri temsilcisiyle anında iletişim kurulabileceği gibi, sistemde çok sıra olması durumunda daha sonra aranmak için de talimat oluşturulabilir.

Vakıfbank ATM’lerinden Yapılacak Bankacılık İşlemleri Nelerdir?

Vakıfbank’a ait bankamatikler kullanılarak gerçekleştirilen işlemler şunlardır:

  • Kredi kartı limit arttırma / azaltma işlemleri
  • Kredi kartı şifre işlemleri
  • Banka kartı şifre işlemleri
  • Banka hesabı bakiye sorgulama
  • Banka hesabına para yükleme / para çekme
  • Banka hesabı açma / kapatma işlemleri
  • Hesaptan hesaba EFT para transferi
  • Hesaptan isme EFT para transferi
  • Hesaptan hesaba ve hesaptan isme Havale para transferi
  • Elektrik, doğalgaz, internet ve su faturası ödemeleri
  • Kurum ve faturalara ait otomatik ödeme talimatı oluşturma
  • Döviz hesabı açma / kapama
  • Döviz ve kıymetli maden alım / satım işlemleri

Vakıfbank ATM’lerinden yapılacak işlemler, kartı ve kartsız işlem olarak ikiye ayrılmaktadır. Kurum ve fatura işlemleri aşamasında, kredi kartı ya da banka kartı kullanılması zorunlu değildir.

ING Bankası Müşteri Hizmetleri Numarası, Direk Bağlanma

Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri Numarası, Direk Bağlanma

Akbank Müşteri Hizmetleri Numarası, Direk Bağlanma

ZİYARETÇİ YORUMLARI - 0 YORUM

Henüz yorum yapılmamış.