Sosyal Yardım Platformu

Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri Numarası, Direk Bağlanma

Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri Numarası, Direk Bağlanma

Ziraat Bankası müşteri hizmetleri kullanılarak, bankacılık işlemlerinin tamamı için başvuru ve sorgulama yapılmaktadır. Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle iletişim kurmak için 444 00 00 ya da 0 (850) 220 00 00 iletişim numaralarından bir tanesi kullanılmalıdır. Müşteri hizmetleri sistemi arandıktan sonra, doğrudan müşteri temsilcisiyle irtibata geçmek için direk bağlanma tuşlamaları yapılmalıdır. Ziraat Bankası müşteri temsilcisiyle irtibat kurulduktan sonra, gerekli işlemler için talimat oluşturulabilir ve bankacılık işlemleri tamamlanabilir.

Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri Direk Bağlanma İşlem Adımları

Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aramak için 0 (850) 2020 00 00 iletişim numarası kodlanmalı ya da 444 00 00 numarası arandıktan sonra müşteri hizmetlerine bağlanılmalıdır. Telefon bankacılığı sistemi arandıktan sonra, ilk olarak telesekreter çıkmakta ve telefon bankacılığı sistemindeki yenilikler ya da işlemler için bilgilendirme formunu okumaktadır.

Konuşmanın ilk girişi dinlendikten sonra, müşteri hizmetleri direk bağlanma işlemleri için aşağıdaki adımlar uygulanmalıdır:

  1. İlk olarak telesekreterin “Lütfen Yapmak İstediğiniz İşlemi Belirleyiniz!” ifadesini kullanması beklenmelidir.
  2. Bu cümlenin kurulmasının ardından, hemen “1” tuşuna tıklanmalıdır.
  3. “1” tuşuna tıklanmasının ardından, hiç beklemeden “6” tuşuna tıklanması gerekir.
  4. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için telesekreter tarafından T.C. kimlik numarası talep edilecektir.
  5. Daha sonra 16 haneli kart numarasının tuşlanması talep edilmektedir.
  6. Banka kartı ya da kredi kartına ait 4 haneli şifre sisteme girilmelidir.
  7. Tüm bilgiler girildikten sonra “0” tuşuna tıklanmalıdır.

Belirtilen adımları eksiksiz şekilde tamamlayan kişiler, doğrudan müşteri temsilcisine bağlanmaktadır. Ziraat Bankası müşteri hizmetlerinde bekleyen çok fazla müşteri olduğu zaman, bir süre beklenmesi gerekecektir. İsteğe göre, daha sonra banka tarafından aranmak için talep oluşturulabilir.

Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri Üzerinden Yapılacak İşlemler Nelerdir?

Ziraat Bankası müşteri hizmetleri kullanılarak, bankacılık işlemlerinin tamamı gerçekleştirilebilir. Kredi ve kredi kartı için ön başvuru oluşturulurken, yapılan tüm başvuruların sorgulamaları da müşteri hizmetleri üzerinden yapılmaktadır.

Ziraat Bankası müşteri hizmetleri kullanılarak yapılacak bankacılık işlemleri şunlardır:

  • İhtiyaç kredisi, taşıt kredisi ve konut kredisi hesaplaması
  • Kredi başvurusu ve başvuru sorgulaması
  • Kredi kartı başvurusu
  • Kredi kartı başvuru sorgulaması
  • Banka hesabı açma ve kapatma
  • Banka hesabı bakiye sorgulama
  • Banka hesabına para aktarma / para çekme
  • Kredi kartı ve kredi taksitlerinin ödenmesi
  • Kredi kartı limit sorgulaması / limit arttırma ve azaltma
  • Kredi kartı nakit avans talebi ve başvuru sorgulaması
  • Kredi kartı ve banka kartı şifre işlemleri
  • Kredi kartı – banka kartı kayıp ve çalıntı işlemleri
  • Kart blokesi kaldırma işlemleri
  • Online bankacılık şifre işlemleri
  • Döviz alım / satım işlemleri
  • Hesaptan hesaba ve hesaptan isme özel EFT para transferi
  • Hesaptan hesaba ve hesaptan isme Havale işlemleri
  • Fatura ve kurum ödemeleri
  • Fatura ödemesi otomatik ödeme talimatı oluşturma

Ziraat Bankası Online Bankacılık Sistemi Girişleri Nasıl Yapılır?

Ziraat Bankası online bankacılık sistemine giriş yapmak için internet bankacılığı ya da mobil bankacılık uygulamalarından bir tanesi kullanılmalıdır. Mobil uyumlu cihazlarda düzenli olarak bankacılık işlemlerinin gerçekleştirilmesi adına, mobil bankacılık uygulaması tasarlanmıştır. Masaüstü cihazlardan ya da tarayıcılardan tek seferlik bankacılık işlemi yapmak isteyen kişiler için de internet bankacılığı sistemi kullanılmaktadır.

Mobil bankacılık ve internet bankacılığı sistemlerine giriş detayları aşağıda ele alındığı gibidir:

Ziraat Bankası İnternet Bankacılığı Sistemi:

  • ziraatbank.com.tr bağlantı adresi kullanılarak, bankaya ait resmi internet sitesi açılmalıdır.
  • Ana sayfanın sağ üst kısmında yer alan “İnternet Şubesi” seçeneğine tıklandıktan sonra, bireysel ya da kurumsal bankacılık işlemleri için seçim yapılmalıdır.
  • Sistemin giriş ekranında, T.C. kimlik numarası ya da müşteri numarası kullanılmaktadır.
  • Online bankacılık şifresi de yazıldıktan sonra “Devam” tuşuna tıklanmalıdır.
  • Bankada kayıtlı olan cep telefonu numarasına gönderilen tek kullanımlık giriş kodu sisteme yazıldıktan sonra, giriş işlemleri tamamlanacaktır.
  • “Şifremi unuttum” seçeneğine tıklanarak, mevcut şifre güncellenebilir ya da uygulamaya giriş yapmak için ilk defa şifre oluşturulabilir.

Ziraat Bankacı Mobil Bankacılık Sistemi:

  • Google Play Store ya da APP Store uygulamalarından bir tanesi kullanılarak, mobil bankacılık uygulaması indirilmektedir. Uygulamanın arama bölümüne “Ziraat Bankası Mobil” yazılarak, listenin ilk sırasında yer alan orijinal uygulama indirilmelidir.
  • Uygulama açıldıktan sonra, T.C. kimlik numarası, 16 haneli kart numarası, kart şifresi, kartın son kullanım tarihi ve kart CCV numarası bilgileri yazıldıktan sonra, isim ve soy isim eklenmelidir. “Devam” tuşuna basılmasının ardından, sistemde kayıtlı olan cep telefonu numarasına gönderilecek tek kullanımlık şifreyle sisteme giriş yapılmalıdır.
  • Ziraat Bankası mobil uygulamaya giriş yapılmasının ardından, uygulamanın devamlı kullanılması için yeni bir şifre belirlenmelidir.
  • Şifre belirlendikten sonra, aynı cihaz üzerinde sürekli olarak uygulama kullanılabilir.

Ziraat Bankası Online Bankacılık İşlemleri Nelerdir?

Ziraat Bankasına ait internet bankacılığı ve online bankacılık sistemleri üzerinden gerçekleştirecek işlemler şunlardır:

  • Kredi hesaplaması ve kredi başvurusu
  • Kredi başvuru sorgulaması
  • Kredi kartı başvurusu ve başvuru sorgulamaları
  • Banka kartı şifre işlemleri
  • Kredi kartı şifre işlemleri
  • Kredi kartı limit sorgulama / arttırma / azaltma
  • Kredi kartından nakit avans talebi oluşturma
  • Banka hesabında para yatırma / para çekme
  • Banka hesabı açma ve kapatma
  • Banka hesabı varlık sorgulaması yapma
  • Hesaptan hesaba ya da hesaptan isme EFT para transferi
  • Hesaptan hesaba ve hesaptan isme havale işlemleri
  • EFT ve havale sorgulaması
  • EFT ve havale para transferi iptal talepleri
  • Kurum ve kuruluş ödemeleri
  • Elektrik, su, doğalgaz, internet ve GSM fatura ödemeleri

Ziraat Bankası ATM’lerinden Yapılacak Bankacılık İşlemleri Nelerdir?

Ziraat Bankasına ait bankamatikler kullanılarak, kartlı ve kartsız işlemler gerçekleştirilmektedir.

Bankamatikler üzerinden yapılan bankacılık işlemleri şunlardır:

  • Kredi kartı limit arttırma ve azaltma işlemleri
  • Kredi kartı nakit avans başvurusu / sorgulaması ve nakit avans çekimi
  • Kredi kartı ve kredi taksit ödemeleri
  • Banka kartına ve kredi kartına ait şifre alma ya da şifre güncelleme işlemleri
  • Kredi kartı hesap kesim tarihi sorgulama / güncelleme
  • Banka hesabına para yatırma ve para çekme
  • Banka hesabı işlem hareketleri sorgulama
  • Banka hesabı açma ve kapatma
  • Fatura ve kurum borcu ödemeleri
  • Fatura ve kurum borçlarına ait otomatik ödeme talimatı oluşturma
  • Hesaptan hesaba ya da hesaptan isme EFT para transferi işlemleri
  • Hesaptan isme ve hesaptan hesaba havale işlemleri
  • Gecikmeli EFT ve havale başvuruları
  • EFT ve havale işlemleri iptal talepleri
  • Kredi kartı ve mini kredi başvurusu

Ziraat Bankası İşlem Saatleri ve İşlem Limitleri

Ziraat Bankası şubelerinden ve bankaya ait online bankacılık kanallarından gerçekleştirilecek işlemlerin limit ve saat bilgileri:

  • EFT işlemleri sadece hafta içi saat 09.00 ila 16.00 arasında gerçekleştirilmektedir. Saat 16.00 ve sonrasında yapılan işlemler, bir sonraki güne ait mesai başlangıcına ertelenmektedir.
  • Yarı resmî tatil olan hafta içi günlerinde EFT işlemleri yapmak için saat 09.00 ila 11.00 arasında işlem gerçekleştirilmelidir.
  • Ziraat bankası havale işlemleri, hafta içi ya da hafta sonu sınırlaması bulunmadan, talep edilen her gün gerçekleştirilebilir. Hesaptan hesaba ve hesaptan isme havale işlemleri için saat kısıtlaması bulunmamaktadır.

Ziraat bankası işlem saatleri, sadece hafta içi ve resmî tatil olmayan günlerde geçerlidir.

Ziraat Bankası Zorunlu Bireysel Emeklilik Sistemi İptali

Ziraat Bankası Fakirlik Maaşı Sorgulaması

Ziraat Bankası Süt Parası Sorgulama

ZİYARETÇİ YORUMLARI - 1 YORUM